きく
これ、どんな漢字に変換しますか？
今回は聴くの話。
私聴くの下手なんですよ。
どちらかといえば「しゃべりた～～い」タイプなので。
で、コミュニケーションについてお勉強に行ってます。
今日は聴くことについてのワークショップに行ってきました。
コミュニケーションの基本は「自分も大事、相手も大事」
要するに、自分が大切なように、相手の立場も尊重しましょうということ。
・・・で、聴くなんですが
相手の話していることに耳と心を傾ける
相手の気持ちをわかろうとする
相手の全人格に関心を持って受け止める。
よい・悪い・正しい・おかしいと判断してただそうとするのではなく、相手を理解する。
事実・感情・存在を受容する
黙ってうなづく
相槌を打つ
思いを引き出す（それで？それから？・・・など）
繰り返す（相手の言った重要事項をそのまま繰り返す
確認する（しての話したことを「・・・ということですね？」と「聞いていたよ」と示す）
人はそれぞれ違っていて当たり前。
お互いの違いを知ることが「理解」するということ
相手の気持ちは聴かなくてはわからない
大切なのは事象ではなく、気持ち
聴くということは相手に寄り添う・・ということ。
私は、若いころ、「人に話せないなぁ・・」という自分の悩みをダダダダ～～とメモ帳に書き連ねて、なんだか書いてるうちに「あぁ、そうなのか」と気持ちがすっきり、解決しちゃった・・というようなことをしてたんだけど、「聴く」ということは、そのメモ帳みたいなことなんだなぁ・・
ただ、聴いているつもりでも、実は相手の話をブロックしていることがあって・・
アドバイスする
解釈・評価をする
自分と相手を比べる（そうなの？私はね～～）
自分に引き付ける（私もね～～）
言い争う（反論）
急に話題を変える（冗談などで紛らわす）
なだめる（何にでも同意）
慰める
・・・これって、やってるわ。
相談された・・と思ったらアドバイスしてみないと気が済まないし
「そんなことないわよ～～」みたいに物事を評価するし、
自分の体験を話したくなるし、
聞いていて思いついたことがあれば話さずにはいられないのよ・・
という私の行動は、相手の話す機会を奪ってるんですよね！
心を開きたい、大切にしたい・・という相手には「聴くわよ」というオーラを出したい。
私にとってその一番の相手が子供だったり、夫だったりするんだけど、子ども・夫に対しては、特に意見したくなちゃうから困ったもんだ。
とういことで、ブロックをなくして、「聴くわよ～～」オーラ、出してみたいと思います。
で、このブロック、「お付き合いしたくないわ」とか「これ以上深入りできないわ」「私じゃ手に負えないわ」というときに出す・・ってテクニックもあるそうで…
結局、「聴く」ということも「ブロック」もどちらも必要ってことかな？
でも、私に必要なのは「聴く」だわ。
ブロックはとても上手みたいだから。
これ、どんな漢字に変換しますか？
今回は聴くの話。
私聴くの下手なんですよ。
どちらかといえば「しゃべりた～～い」タイプなので。
で、コミュニケーションについてお勉強に行ってます。
今日は聴くことについてのワークショップに行ってきました。
コミュニケーションの基本は「自分も大事、相手も大事」
要するに、自分が大切なように、相手の立場も尊重しましょうということ。
・・・で、聴くなんですが
相手の話していることに耳と心を傾ける
相手の気持ちをわかろうとする
相手の全人格に関心を持って受け止める。
よい・悪い・正しい・おかしいと判断してただそうとするのではなく、相手を理解する。
事実・感情・存在を受容する
黙ってうなづく
相槌を打つ
思いを引き出す（それで？それから？・・・など）
繰り返す（相手の言った重要事項をそのまま繰り返す
確認する（しての話したことを「・・・ということですね？」と「聞いていたよ」と示す）
人はそれぞれ違っていて当たり前。
お互いの違いを知ることが「理解」するということ
相手の気持ちは聴かなくてはわからない
大切なのは事象ではなく、気持ち
聴くということは相手に寄り添う・・ということ。
私は、若いころ、「人に話せないなぁ・・」という自分の悩みをダダダダ～～とメモ帳に書き連ねて、なんだか書いてるうちに「あぁ、そうなのか」と気持ちがすっきり、解決しちゃった・・というようなことをしてたんだけど、「聴く」ということは、そのメモ帳みたいなことなんだなぁ・・
ただ、聴いているつもりでも、実は相手の話をブロックしていることがあって・・
アドバイスする
解釈・評価をする
自分と相手を比べる（そうなの？私はね～～）
自分に引き付ける（私もね～～）
言い争う（反論）
急に話題を変える（冗談などで紛らわす）
なだめる（何にでも同意）
慰める
・・・これって、やってるわ。
相談された・・と思ったらアドバイスしてみないと気が済まないし
「そんなことないわよ～～」みたいに物事を評価するし、
自分の体験を話したくなるし、
聞いていて思いついたことがあれば話さずにはいられないのよ・・
という私の行動は、相手の話す機会を奪ってるんですよね！
心を開きたい、大切にしたい・・という相手には「聴くわよ」というオーラを出したい。
私にとってその一番の相手が子供だったり、夫だったりするんだけど、子ども・夫に対しては、特に意見したくなちゃうから困ったもんだ。
とういことで、ブロックをなくして、「聴くわよ～～」オーラ、出してみたいと思います。
で、このブロック、「お付き合いしたくないわ」とか「これ以上深入りできないわ」「私じゃ手に負えないわ」というときに出す・・ってテクニックもあるそうで…
結局、「聴く」ということも「ブロック」もどちらも必要ってことかな？
でも、私に必要なのは「聴く」だわ。
ブロックはとても上手みたいだから。
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