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2008
08.28

ここで買いたい、ここに頼みたい・・の決め手

今日、住宅メーカーの方から電話をいただきました。
先日、住宅公園に遊びに行って、景品の魅力に負けて見学したメーカーの担当さんから電話をいただいたんですが・・・

「近くまで来ているので、パンフレットを持ってきたい」
とのこと。

担当さん「○○○・・というマンションがありますが、そちらですか?」

「いえ、違います。」(住所、ちゃんと書いたよね)

担当さん「住所は・・・○丁目○番・・・ですよね?」

「そうです。合ってます。」

担当さん「お部屋番号を教えていただけますか?」

「・・・集合住宅じゃないので、番地まであれば、わかると思います~~」

担当さん「あ・・・そうなんですか?失礼しました。資料は郵送しておきます。」


その後も、物件について伝えておいた条件も、??????な感じで・・
ちぐはぐな会話になってしまいました。

別にどうってことないやり取りなんですが、
「この人には頼まないだろうな・・」と思いました。

この方には、うちの情報を結構たくさん話したんですよ。
前に住宅の購入をしたことがあって、手放したことがあることとか、
男の子3人で、集合住宅に住むことは考えていないこととか、
(もちろん、現在もマンションじゃないって、話しましたよ)
どういった地域でどれくらいの物件なら考えられる・・とか・・・

かなり具体的に話しました。

もちろん、その方は、私の話を聞きつつ、
自社がどれだけ素晴らしいメーカーか
資料を交え、モデルを交え、たくさん話してくださいました。
よ~~く覚えてますよ。
窓のサッシにまで保証が付いているとか・・・

でも、この方、私が話したことは全然覚えてなくて、
アンケートに書いた情報だけで連絡してこられたみたいです。
「現在の住まいは賃貸」という情報で「マンション」って思いこんじゃったかな?
(ちゃんと戸建にマークしといたはずなんだけど)

なんだかなぁ・・
話を聞いてくれない営業さんには頼みたくないなぁ
私、ひねくれてる?厳しい?・・としばし自問自答。

やっぱりお世話になるなら、
話をきちんと聞いてくれて、こちらの希望をくんでくれる人がいいな。

・・って、
家を買う予定もないし、
景品とイベント目当てで住宅公園に遊びに行ってるんだけど。


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